FAQ
Leggi le nostre FAQ generali e quelle sull’emergenza COVID-19.
Abbiamo pensato di dare alcune risposte alle possibili domande che ti stai ponendo. Speriamo di esserti di sostegno sia che tu abbia già prenotato o che tu lo debba ancora fare.
Leggi le nostre FAQ generali e quelle sull’emergenza COVID-19.
Abbiamo pensato di dare alcune risposte alle possibili domande che ti stai ponendo. Speriamo di esserti di sostegno sia che tu abbia già prenotato o che tu lo debba ancora fare.
Se prenoti direttamente dal nostro sito viene richiesta una caparra pari a € 300,00 per camera. Se preferisci non inserire online i dati della tua carta di credito (Visa o MasterCard) puoi contattarci via mail e potrai versare la caparra tramite bonifico bancario.
Nel caso tu sia costretto per gravi comprovati motivi a disdire la prenotazione, dandoci avviso scritto, la caparra versata non sarà persa qualora la disdetta avvenga fino a 15 giorni prima dell’arrivo. La caparra potrà essere utilizzata per una prenotazione nella nostra struttura durante la stagione in corso o nella stagione successiva.
In caso di storno dal 14 giorno prima dell’arrivo e in caso di mancato arrivo, la caparra sarà trattenuta.
In caso di arrivo posticipato verrà addebitato l’intero importo come da prenotazione.
In caso di partenza anticipata sarà addebitata una penale pari a 3 pernottamenti in camera e colazione a partire dal giorno effettivo di partenza.
Nel caso nel periodo del tuo soggiorno siano in vigore restrizioni governative alla mobilità tra stati o regioni, come la chiusura dei confini o l’obbligo di quarantena al ritorno della vacanza, oppure la destinazione o la tua zona di residenza sia dichiarata “zona rossa” o uno dei componenti risulti positivo al Test Covid-19 (certificato da ente preposto), potrai lasciare la caparra per una successiva prenotazione (entro fine stagione 2022).
Queste ultime condizioni non si applicano:
- se non vuoi iniziare il soggiorno perché preoccupato di viaggiare a causa dell’emergenza Covid-19
- se non vuoi iniziare il soggiorno perché classificato come paziente a rischio
In questi casi valgono le condizioni di storno ordinarie.
I check-in vengono effettuati dalle ore 14:00 e check-out entro le 10:00
L'Hotel Touring non dispone di un ristorante interno, ma chi sceglie il trattamento di mezza pensione verrà accolto al Ristorante Panfilo di Caorle, a soli 20 metri dall'Hotel.
Il prezzo include la colazione a buffet, il servizio spiaggia (1 ombrellone, 2 lettini per camera) e un posto auto esterno.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata a parte al momento del check-in. L'ammontare della tassa è di € 1,20 a persona al giorno (solo per i maggiori di 12 anni) fino ad un massimo di 7 notti consecutive.
Gli animali non sono ammessi in hotel.
Si, è disponibile un garage a pagamento con prenotazione anticipata.
L'’hotel dispone di un accesso diretto all’arenile con vicinanza ai campi da beach volley e all’area giochi per bambini.
Il centro di Caorle dista poco più di 1 km dall’Hotel ed è piacevolmente raggiungibile con una passeggiata sul lungomare.
Hotel Touring gode di una meravigliosa posizione fronte mare con un accesso diretto alla spiaggia.
Dal 1 Giugno 2022 NON è più richiesta la presentazione della certificazione Verde Covid-19 (Green Pass).
Nelle nostre località turistiche i tamponi possono essere effettuati:
Per Caorle, Porto Santa Margherita e Lido Altanea presso le farmacie su appuntamento al costo di circa € 26/30,00
Poliambulatorio Caorlese – Via Strada Nuova, 24 – dal lunedì al venerdì su appuntamento – tel. 0421.210091 – Prezzi: € 8 in età compresa tra 12 e 17 anni / € 15 per chi è in età maggiore o uguale a 18 anni
CTO Sherman B / Synlab datamedica
Caorle, presso il Palaexpomar
Martedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle 10:00 alle 14:00. Prezzi: € 8 in età compresa tra 12 e 17 anni / € 15 per chi è in età maggiore o uguale a 18 anni
Sede Distrettuale – Riva dei Bragozzi 138
Giovedì, dalle 15:00 alle 18:00
Farmacia Borin Viale S. Margherita, 68 – Caorle – tel. 0421.210059
Farmacia Girardi Via Pigafetta, 11 – Porto. Santa Margherita – tel. 0421.260060
Farmacia Redentore (Parafarmacia a Lido Altanea) – Rio Terrà delle Botteghe 28/30 – Caorle – tel. 0421.81044
Covid Point Portogruaro
Portogruaro, via Zappetti 23
Da Lunedì a Sabato dalle 8:00 alle 14:00
Prezzi: € 8 in età compresa tra 12 e 17 anni / € 15 per chi è in età maggiore o uguale a 18 anni
Dal 1° maggio 2022 l’uso della mascherina non è necessario, ma deve essere indossata sempre dove non si possa mantenere il distanziamento di almeno 1 metro tra persone non conviventi o in caso di assembramenti.
Se sei in possesso di un Voucher 2020 o 2021 e desideri prenotare devi contattare il nostro hotel per mail o telefono. Siamo a disposizione per effettuare la tua prenotazione a seconda dei tuoi desideri e della disponibilità.