Di seguito puoi trovare la risposta alle domande più frequenti dei nostri ospiti.
Leggi le nostre FAQ sull’emergenza COVID-19.
Per aiutarti a comprendere meglio la situazione abbiamo pensato di dare alcune risposte alle possibili domande che ti stai ponendo. Speriamo di esserti di sostegno sia che tu abbia già prenotato o che tu lo debba ancora fare.
Da domenica 16 maggio i cittadini italiani possono muoversi liberamente all’interno delle regioni in fascia gialla o bianca, senza necessità di tamponi o altro adempimento.
I turisti stranieri dell’Unione Europea, dell’area Schengen, Svizzera e Gran Bretagna non hanno più obbligo di quarantena all’ingresso in Italia.
Il Ministero della Salute prevede l’obbligo di effettuare un tampone con esito negativo 48 ore prima dell’ingresso in Italia. È valido sia quello molecolare che quello antigenico rapido. Solo i minori di 2 anni non hanno l’obbligo di tampone. Saranno le autorità competenti ad effettuare i controlli.
Tutte le persone che entrano in Italia dall’estero devono segnalare il proprio ingresso all’Autorità competente compilando il Modulo di Localizzazione Passeggero Digital PLF collegandosi al sito https://app.euplf.eu e seguendo la procedura indicata.
Una volta inviato il modulo il turista riceverà il DPFL in formato pdf e QR code, che dovrà mostrare in caso di controllo direttamente dal proprio smartphone. Si precisa che l’autodichiarazione resa alla polizia di frontiera dovrà sempre essere esibita in versione cartacea.
Sì, i turisti stranieri anche se vaccinati devono aver fatto un tampone con esito negativo 48 ore prima dell’ingresso in Italia.
Solo i bambini fino a 2 anni non hanno l’obbligo di effettuare il tampone 48 ore prima dell’ingresso in Italia.
Da domenica 6 giugno la Germania non considera più l’Italia area a rischio, pertanto chi fa ingresso in Germania dopo aver trascorso un soggiorno solo in Italia non ha l’obbligo di sottoporsi a Quarantena, né di registrazione, né di tampone negativo. L’obbligo di dimostrare di essere vaccinati, guariti da Covid o di aver un tampone negativo permane solo per chi rientra in Germania in aereo.
In altri paesi della CE come l'Austria per il rientro nel paese con mezzi di trasporto propri diversi dall’aereo dopo essersi recato in un paese a rischio “normale” come l’Italia è previsto che il tampone può essere effettuato dopo l’ingresso nel paese. Per l’Austria entro le 24 ore dall’ingresso.
Nelle nostre località turistiche i tamponi possono essere effettuati:
Per Caorle, Porto Santa Margherita e Lido Altanea presso le farmacie su appuntamento al costo di circa € 26/30,00 oppure al Poliambulatorio Caorlese – Via Strada Nuova, 24 - tutte le mattine dalle 9.00 alle 9.30 su appuntamento - tel. 0421.210091 - costo € 35,00
Farmacia Borin Viale S. Margherita, 68 - Caorle – tel. 0421.210059
Farmacia Girardi Via Pigafetta, 11 - Porto. Santa Margherita – tel. 0421.260060
Dal 7 giugno il Veneto è in “fascia bianca” e il coprifuoco è eliminato.
L’uso della mascherina è obbligatorio nei luoghi pubblici chiusi, come uffici dell’agenzia, ascensori, reception di hotel, bar, ristoranti, pizzerie, negozi, etc. Nei bar e ristoranti la mascherina può essere tolta quando ci si accomoda al proprio tavolo.
Nei luoghi aperti la mascherina deve essere indossata sempre dove non si possa mantenere il distanziamento di almeno 1 metro tra persone non conviventi.
Se sei in possesso di un Voucher 2020 per la prossima stagione e desideri prenotare devi contattare il nostro hotel per mail o telefono. Siamo a disposizione per effettuare la tua prenotazione a seconda dei tuoi desideri e della disponibilità.
Si, la nostra struttura accetta i Bonus Vacanze previsti dal Decreto Rilancio n. 34/2020. Trattasi di un’agevolazione per nuclei famigliari con ISEE fino a € 40.000,00 su prenotazioni confermate entro il 31/12/2020 e da utilizzarsi entro il 31/12/2021 per servizi turistici in Hotel, Camping o Agriturismi nel territorio Italiano. Il bonus spetta fino a € 500,00 per nuclei di 3 o più persone, € 300,00 per nuclei di 2 persone e € 150,00 per quelli composti da 1 persona. E’ fruibile nella misura dell’80% come sconto per il pagamento presso la struttura di vacanza e per il 20% come detrazione d’imposta in sede di dichiarazione dei redditi. Per usufruire di questo Bonus l’utente deve prima aver ottenuto dall’INPS l’indicatore ISEE inferiore a € 40.000,00, poi deve scaricare sullo smartphone l’apposita App IO ed accedere con la propria identità digitale. L’App verificherà che l’utente sia in possesso di tutti i requisiti necessari e poi rilascerà un codice univoco e un QR Code da comunicare al fornitore della vacanza. Per ogni altro dettaglio su questa agevolazione leggi la Guida e la Scheda Riassuntiva
Se prenoti direttamente dal nostro sito viene richiesta una caparra pari a € 200,00 per camera. Se preferisci non inserire online i dati della tua carta di credito (Visa o MasterCard) puoi contattarci via mail e potrai versare la caparra tramite bonifico bancario.
Nel caso tu sia costretto per gravi comprovati motivi a disdire la prenotazione, dandoci avviso scritto, la caparra versata non sarà persa qualora la disdetta avvenga fino a 15 giorni prima dell’arrivo. La caparra potrà essere utilizzata per una prenotazione nella nostra struttura durante la stagione in corso o nella stagione successiva.
In caso di storno dal 14 giorno prima dell’arrivo e in caso di mancato arrivo, la caparra sarà trattenuta.
In caso di arrivo posticipato verrà addebitato l’intero importo come da prenotazione.
In caso di partenza anticipata sarà addebitata una penale pari a 3 pernottamenti in camera e colazione a partire dal giorno effettivo di partenza.
Nel caso nel periodo del tuo soggiorno siano in vigore restrizioni governative alla mobilità tra stati o regioni, come la chiusura dei confini o l’obbligo di quarantena al ritorno della vacanza, oppure la destinazione o la tua zona di residenza sia dichiarata “zona rossa” o uno dei componenti risulti positivo al Test Covid-19 (certificato da ente preposto), potrai scegliere se lasciare la caparra per una successiva prenotazione (entro fine stagione 2021) o richiedere il rimborso.
Queste ultime condizioni non si applicano:
- se non vuoi iniziare il soggiorno perché preoccupato di viaggiare a causa dell’emergenza Covid-19
- se non vuoi iniziare il soggiorno perché classificato come paziente a rischio
In questi casi valgono le condizioni di storno ordinarie.
I check-in vengono effettuati dalle ore 13:00 e check-out entro le 10:00
L'Hotel Touring non dispone di un ristorante interno, ma chi sceglie il trattamento di mezza pensione verrà accolto al Ristorante Panfilo di Caorle, a soli 20 metri dall'Hotel.
Il prezzo include la colazione a buffet, il servizio spiaggia (1 ombrellone, 2 lettini per camera) e un posto auto esterno.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo e dovrà essere pagata a parte al momento del check-in. L'ammontare della tassa è di € 1,00 a persona al giorno (solo per i maggiori di 12 anni) fino ad un massimo di 7 notti consecutive.
Gli animali non sono ammessi in hotel.
Si, è disponibile un garage a pagamento con prenotazione anticipata.
L'’hotel dispone di un accesso diretto all’arenile con vicinanza ai campi da beach volley e all’area giochi per bambini.
Il centro di Caorle dista poco più di 1 km dall’Hotel ed è piacevolmente raggiungibile con una passeggiata sul lungomare.
Hotel Touring gode di una meravigliosa posizione fronte mare con un accesso diretto alla spiaggia.
